תכנון אסטרטגיית תוכן וידאו

בימים ההם, שהוידאו החל להיות פופולארי בתחום השיווק, לייצר ,ufi תוכן וידאו היה תהליך לא פשוט (אני מדבר על הימים בהם צילמנו סרטים על קלטות) כולנו ניסינו לחקות את מה שיש בטלוויזיה ואז הלקוחות תמיד בקשו סרט אחד גדול ומושקע, שהיו מטמיעים בכל מקום אפשרי. זה כמובן השתנה היום, כי אנחנו כבר מסוגלים ליצור סרטים מאוד פשוטים בעצמנו והקלות של הוידאו מאפשרת היום גם יצירת תוכן וידאו ארוך (ואפילו יוטיוב החלו לאהוב סרטים כאלה יותר). גם היכולת של גוגל לקרוא ולהבין סרטים השתפרה ולנו המקדמים יש יותר כלים שעוזרים לנו להבין את האלגורתמים ולאנדקס את הסרטים יותר בקלות

הבעיה היא שלא רק לכם יותר קל לעשות סרטים, אלא גם למתחרים שלכם ובים הסרטים שהשוק שלכם מוצף בו, צריך להתחיל לחשוב כבר בצורה יותר אסטרטגית – איזה סוג של סרטים אנחנו רוצים לעשות? באילו פלטפורמות דיגיטליות נפזר אותם? איזה סרטון מתאים לאיזו פלטפורמה? האם הקהל שלנו יכול לקבל סרטונים לא מושקעים ברמה תקציבית או שחייבים לשמור על ערך גבוה? אסטרטגיית התוכן ללא ספק הפכה לחלק הקשה של השיווק בוידאו. 

למה אנחנו צריכים אסטרטגיית תוכן לוידאו?

אצל רוב העסקים שמחליטים להתחיל לעבוד עם וידאו, התהליך הוא בערך כזה – הם פשוט מחילטים לעשות סרטון, מעלים כמה רעיונות, מצלמים, מעלים לאינטרנט ופשוט מקווים שמישהו יראה את זה. זה נקרא לעשות וידאו לשם וידאו- זה רע וכבר לא עובד היום. אל תעשות סרטון רק כי ראיתם מישהו אחר עושה ואתם רוצים גם. אתם צריכים קודם לשאול את עצמכם מה אתם רוצים לשפר בעסק ואם וידאו היא הדרך הטובה ביותר לדעתכם לעשות את זה, אז אפשר להתחיל לחשוב על צילומים ולבנות את האסטרטגיית פעולה שלכם.

שיווק בוידאו כבר מזמן לא מסתכם ביצירת סרט ויראלי או בסרט תדמית על העסק. תוכן הוידאו של היום הוא תוכן עקבי, הפונה ללקוח הפוטנציאלי בכל שלב ורגע מתאים. הבעיה עם וידאו היא שכלכך הרבה משווקים משתמשים בו, שאתה חייב ליצור צוכן ייחודי ומקורי, כדי לבלוט באמת. היום בוידאו התחרות היא לא רק מול המתחרים,אלא גם מול משפיענים, ולוגרים ויוצרי ערוצי יוטיוב, שכבר טובים בזה בכמה רמות מול כל המותגים, שרק עכשיו מתחילים להשתחרר מהאחיזה של הפרסום ברדיו ובטלוויזיה. מה שחשוב לדעת לגבי כל אסטרטגיית תוכן זה שבלי תכנון מראש, כל מה שתעשו שווה לפח. תכנון מראש יוצר אסטרטגיה יותר יעילה, יגרום לכם לעבוד בצורה יותר אפקטיבית ויציב מטרות ברורות להשגה בסוף הדרך

איך סרטונים מפעילים לקוחות פוטנציאלים?

אז קודם כל חשוב שנבין מה סרטונים בעצם נותנים לנו. למה אנחנו רוצים לפעול לקהל שלנו דווקא בצורה הזו. אז הנה כמה סיבות להפעיל תוכן וידאו

  • לימוד כישורים חדשים או הרחבת ידע – 4 מתוך 5 אנשים אומרים שלמידה דרך סרטונים דיגיטלים עוזרים להם להירגע. מדובר בכלי מעולה “ללכידת” לקוחות פוטנציאלים. לרוב, כשהם מרגישים שהם למדו מספיק, הם יהיו מוכנים לעשות את הצעד הבא שהוא רכישה.
  • יצירת הזדהות – כשהתוכן הוא כזה שקל להזדהות איתו, זה עוזר לאנשים לעבור ממצב של צופה לעושה. אנשים רוצים לראות נסיון של אחרים כולל טעויות. אותנטיות היא שם המשחק פה.
  • לתפוס אותם בהתחלה – גם אם אנשים לא מחפשים וידאו לקראת קנייה, אפשר לתפוס אותם בשלב החקר שוק שלהם ולפתוח אותם לברנד שלכם בשלב מוקדם
  • התאמה למשפך המכירה – תיכף נדבר על המשפך, אבל חשוב שתדעו שבוידאו אתם יכולים להגיע לכל גולש בכל שלב של משפך המכירה כולל שלב המכירה עצמה. 
 

קביעת מטרות

כל אסטרטגיית תוכן ובעיקר של וידאו תתחיל בחקר שוק וקביעת מטרות. מה המטרה של של הקמפיין הזה? לאן הוא מוביל את הלקוח הפוטנציאלי? האם הוא מתייחס לכל שלבי משפך המכירה או לשלב אחד ספציפי? גם אם אתם מעלים סרטון פשוט לטיקטוק או אינסטגרם, מה שחשוב באמת הוא בעצם להבין מה התוצאה הרצויה של כל סרטון. החליטו זאת מראש לפני שאתם יוצאים לצלם והמטרות שתקבעו יישבו לפניכם לאורך כל התהליך. 

כל לקוח פוטנציאלי עובר שלבים שונים עד שמגיע למצב קנייה – זה נקרא משפך המכירה. אתם צריכים להבין באיזה שלב הגולש שיגיע לסרט נמצא ולאיזה שלב נרצה להעביר אותו הלאה (אנחנו נדבר על משפך המכירה בהמשך).

המטרה צריכה להתאים למטרה הכללית של העסק והיא תהיה זו שתקבע את סוג התוכן שתייצרו. למשל, אם המטרה היא הגדלת הנוכחות ברשת, לקיום אורגני תהיה יותר משמעות והסרטונים שתייצרו יצטרכו להיות כאלה שעונים על חיפושים, שאנשים ירצו לשתף ולהגיב עליהם וכו’.  המטרה תיקבע לאחר שתעשו ניתוח של העסק והקהל שלכם, אז תוכלו להסתכל על העסק בצורה כנה ולהבין את החולשות, את החוזקים, את המקום שאתם נמצאים בו עכשיו ואיפה תרצו להיות ולעומת זאת, תכירו גם את הקהל שלכם- מה מדליק אותו, מה המטרה שלו, מה הפחדים שלו וכו’. לאחר שתגדירו את שני אלה, תוכלו למצוא את נקודת החפיפה בין מה שאתם צריכים ומה שהקהל שלכם צריך ושם תהיה מטרת האסטרטגיית תוכן. 

חשוב גם לפרק את המטרה לכמה מטרות קטנות יותר שתוכלו לוודא לאורך הדרך שאתם בכיוון הנכון.

שלב ראשון בכל אסטרטגייה – מי הקהל שלכם?

כל קמפיין שיווקי מתחיל עם הגדרת קהל היעד וכך גם פה ככל שתבינו יותר טוב את הקהל שלכם ואת הצרכים שלו, כך הרווחים שלכם יהיו גדולים יותר וזה לא משנה עם עשיתם הפקה הוליוודית או צילמתם סרטון בסלולאר שלכם. אם אתם עסק שקיים כבר כמה שנים, ותחום השיווק לא חדש לכם, סביר להניח שכבר יש לכם איזו הגדרה לקהל היעד. אבל פה ייתכן שהקהל קצת שונה, כי מדובר בקהל ספציפי המקבל את המידע שלו דרך וידאו.

זכרו, כשפותחים ערוץ יוטיוב המטרה שלנו היא לייצר קהילה. לכן אל תתמקדו דווקא בלקוחות שלכם או הלקוחות הפוטנציאלים כקהל יעד, נסו לחשוב בצורה רחבה יותר. אנחנו תיכף נדבר על משפך המכירה, אבל יש משהו שחשוב לי להבהיר לפני. הרבה פעמים משווקים חושבים על הלקוחות לפי שלבי משפך המכירה, כשהמטרה היא פשוט “לזרוק” כמה שיותר לקוחות פוטנציאלים אל תוך משפך המכירה בתקווה שתצא איזו המרה משם.  כדי שהערוץ יוטיוב שלכם יתפוס ויהפוך לויראלי, הגדרת הקהל צריכה להיות קהל הצופים בערוץ ולא הלקוחות הפוטנציאלים (טוב, אולי עם קצת חפיפה ללקוחות הפוטנציאלים)

אחרי שהצלחתם להגדיר את הקהל שלכם, אתם צריכים להבין איך הוא מדבר, את הפסיכולוגיה שלו ואיזה סוג תכני וידאו הוא אוהב. 

נסו להגדיר:

  • מיהו קהל היעד?
  • אילו צרכים דוחפים אותם לקנות את המוצר שלכם?
  • מה הרגש שמניע אותם לקנות את המוצר?
  • אם זה רלוונטי, צריך לשאול איפה הם נמצאים גיאוגרפית.

נסו להבין את ההתנהגות שלהם ברשת – אילו פרטפורמות אינטרנטיות הם נמצאים, באילו שעות הם הכי פעילים, מה ההנעה לפעולה הכי טובה לבקש מהם אחרי הסרטון. זכרו שבסופו של דבר אנשים קונים מאנשים. הקהל שלכם הוא לא ניתוח דמוגרפי רחב. נסו לצמצמם את המידע עליהם עד כמה שניתן. 

 

משפך המכירה

משפך המכירה הוא בעצם פירמידה המייצגת את השלבים שהלקוח הפוטנציאלי עובר עד לקנייה. בכל שלב כזה יש אתגרים ומכשולים שונים שהלקוח הפוטנציאלי עובר. בכל אסטרטגיית תוכן וידאו, צריך לוודא שיש לכם סרטון לכל שלב במשך ושכל סרטון יעזור ללקוח הפוטנציאלי בכל שלב של משפך המכירה. לכל מותג יש את משפך המכירה שלו, אבל אלה השלבים העיקריים בכל קנייה:

  • חשיפה/מודעות – זהו השלב הראשון והגדול ביותר במשפך המכירה. בשלב זה אתם מעוניינים להכיר לאחרים את העסק או השירותים שלכם. זהו שלב חשוב מאוד, כי הוא משמש בתור הרושם הראשוני שלכם על הלקוח ואתם רוצים להשאיר רושם טוב. לרוב, הצופה יצפה בסרטון בשלב זה כדי לפתור איזו בעיה או צורך. .סרטונים כאלה צריכים להציג את אישיות המותג שלכם, הצגת הארגון כמומחה בתחום, שידור ערכי החברה וכד’. בקיצור – צרו רושם ראשוני טוב! סרטים רלוונטיים לשלב זה הם: סרטוני פרסומת המלווים בקידום ממומן, ומדריכים  
  • שלב ההתעניינות – השלב הזה מתייחס לצופים שכבר מכירים את העסק שלכם, אך עדיין לא קיבלו החלטה להשתמש בשירותי החברה.זו ההזדמנות שלכם להסביר לו, למה הוא צריך לעשות את זה.  תפקיד הסרטים בשלב הזה הוא להוביל את הלקוח הפוטנציאלי לשלב ההמרה. סרטים רלוונטיים לשלב זה יכולים להיות וובינרים, סרטוני מוצר, סרטוני מותג, סרטונים לעמודי נחיתה, קייס סטאדיז וכד’. הקונספט פה הוא שאתם צריכים כבר לייצר סרטונים יותר מעמיקים.
  • שלב ההמרה – פה המטרה היא לגרום ללקוח הפוטנציאלי ליצור קשר או אפילו לרכוש את המוצר/שירות. אתם צריכים לתת להם את כל המידע הסופי כדי לבצע את ההמרה שאתם מעוניינים בה. גם פה סרטוני קייסטאדי יכולים לעשו את העבודה, אבל מומלץ גם להשתמש בפורמטים נוספים כמו סרטוני טסטימוניאלז (עדויות של לקוחות עם סיפורים אמינים), סרטוני מוצר מעמיקים, סרטונים על איכות השירות, סרטונים אישיים וכד’
  • לאחר הקנייה – נקרא גם ‘שימור לקוחות’ – זה שם רע לטעמי, כי הוא לא ממש משק, את מטרת התוכן בשלב הזה. המטרה פה היא לגרום ללקוח להרגיש טוב עם הרכישה שביצע רצלכם. המטרה פה היא שהלקוח או ימשיך לקנות מוצרים נוספים ו/או שיהפוך לנציג שלנו בקהל הרחב. סרטונים מתאימים פה יכולים להיות סרט תודה או ברוך הבא לקהילה, סרטוני הדרכה על המוצר שקנו וכו’

לרוב פירמידת משפך המכירה תהיה משולש הפוך. ביוטיוב זה קצת שונה, כי ניתן להיכנס לערוץ שלך גם מתחתית הפירמידה וגם מלמעלה. הנה דוגמא מעולה של גוגל לפרסומת אשר נועדה לחזק לקוחות קיימים. הפרסומות עלתה ב-2013

הכלי שגוגל השתמשו בו הוא יצירת השראה ע”י הצלחה. זה ז’אנר של פירסומות שאנחנו רואים הרבה פחות היום. אני מעריך שזה בעיקר בגלל שהיום סרטון פירסומת באורך של יותר מ-3 דקות נשמע כמו סרט באורך מלא.  בסופו של דבר בכל תעשייה יתאימו דברים שונים ולכן מאוד יעזור לנסות דברים שונים לכל שלב. אפשר להתחיל עם 2 סוגי סרטים לכל שלב. אז עכשיו שכיסינו את הנושא הזה, אפשר לעבור לתהליך של אסטרטגיית תוכן וידאו צעד אחר צעד.

אני גם ממליץ לראות את ערוץ היוטיוב של RevZilla כדי ללמוד איך הם לקחו את עניין תוכן הוידאו בצורה רצינית. הם מייצרים סוגים שונים של תכנים באורכים שונים לכל קהלי היעד שלהם. הערוץ מכיל יותר מ-7000 סרטונים ונהנה נכון להיום היום מקרוב ל-800 אלף מנויים ויותר מ-200 מיליון צפיות. זה חתיכת חשיפה.

אפשר לראות שהסרטונים שלהם בנויים בצורה תבניתית מאוד, מספקים מידע מועיל לקהל שלהם, שבהחלט שם אותם כאוטוריטה בתחום. 

דרך אגב, אם תצפו בתגובות לסרטונים תגלו צעד מעולה נוסף שהם עושים – הם אשכרה עונים לתגובות ומעודדים המשך דיון.

לא משנה איפה אנשים נמצאים במשפך המכירה, אתם חייבים להגיע לכולם עם סרטונים או פרסומות שיעזרו להם. עזרו להם להכיר מוצרים חדשים ורעיונות חדשים גם אם הם לא מכוונים אותם ישר למכירה עצמה

בחירת הפלטפורמה לשיווק

זה הזמן גם להחליט באיזו פלטפורמה לשווק כל סרטון.יש סרטונים שיכולים לעבוד בכמה פלטפורמות ויש כאלה שאפשר לשלב חלקים מהם בפלטפורמות אחרות. למשל אפשר לשים סרטון ביוטיוב ולקחת קטע ממנו לאינסטגרם.

אלה פלטפורמות הוידאו הפופולאריות לשיווק היום:

  • יוטיוב – הפלטפורמה שבבעלות גוגל ומשמשת גם כמנוי חיפוש וגם כרשת חברתית. קידום ביוטיוב מתאים במיוחד ליצירת אוטוריתה, חיזוק מותג, להציג את המוצרים של החברה ולהציג חוות דעת של לקוחות.  יוטיוב הוא המקום הראשון שגולשים פונים אליו כשהם רוצים לצפות בסרטונים מכל הסוגים, מנוע החיפוש השני בגודלו. תוכל להשתמש בפלטפורמה זו כדי להשיג חשיפה מקסימאלית לאסטרטגיית שיווק הווידאו שלך עבור יותר מ -2 מיליארד משתמשים מחוברים מדי חודש. ביוטיוב יש לא מעט שיטות SEO, שניתן ליישם לקידום וידאו ביוטיוב כגון מחקר מילות מפתח, תמונות ממוזערות, כותרות, תיאורים וכו ‘. בנוסף, ב- YouTube Creator Studio, תוכלו גם לקבל דוחות וניתוחים עבור כל אחד מהסרטונים שלך כדי לדעת איזה סוג תוכן הצופים שלך הכי נהנים לצפות בו. 
  • פייסבוק – פייסבוק, פלטפורמת המדיה החברתית הפופולארית ביותר בעולם, אבל מה שמעניין אותנו זה שמשתמשי פייסבוק צופים כמעט 3 מיליארד שעות וידאו ביום. זו הסיבה שפייסבוק מעודדים שימוש בוידאו יותר ויותר ומציעים פיצ’רים חדשים לקידום כל הזמן. אני ממליץ לקרוא את המאמר המשווה בין קידום וידאו בפייסבוק לעומת יוטיוב.
  • לינקדין – לינקדין כבר מזמן הפכה לפלטפורמת שיווק B2B משמעותית. כיום, יותר ממחצית המשווקים בעולן השתמשו בלינקדין כעמוד התווך לקמפיינים לשיווק הווידיאו שלהם. והרוב הגדול מגדיר את הקמפיינים הללו כהצלחה
  • סנאפצ’אט – הפופולאריות של סנאפצ’אט ממשיכה לגדול ולא רק בקרב ילדים. בארה”ב, 60 אחוז מהאמריקאים בגילאי 13-35 משתמשים באפליקציה.בכל זאת, אם קהל היעד שלכם הם מילינייאלז, אז אתם בהחלט צריכים לשקול שילוב של הפלטפורמה הזו הקמפיין השיווקי שלכם. הכח האדיר שלה הוא בכך שכאשר משתמש פותח את הסנפצ’ט שלכם, זה משתלט על כל המסך, כך שאתם תופסים את תשומת ליבם המלאה. הסרטונים המתאימים ביותר לפלטפורמה הזו הם כאלה שמציעים יותר טוב את האישיות של העסק. 
  • טיקטוק – מדובר בפלטפורמה המובילה ביותר היום בקרב מילינייאלז. פלטפורמה חינמית, שאפילו לא נדרשת הרשמה כדי לצפות בתכנים שלה. שיווק באפליקציית טיקטוק הולך והפוך לסטנדרט בארה”ב ולא מעט חברות כבר התחילו להתנסות בפוטנציאל השיווקי שלה, בעיקר דרך יצירת אתגרים חדשים המקדמים את המותג שלהם.
  • אינסטגרם – אינסטגרם (ששייכת לפייסבוק)כבר מזמן לא מתעסקת רק בתמונות, היא מתעסקת בויזואליה. יותר ממיליארד משתמשים נמצאים בפלטפורמה מדי חודש כדי לראות את התוכן הוויזואלי המועדף עליהם ולא סתם כ- 65% מההופעות ממודעות אינסטגרם מגיעות מסרטונים – פרסום סרטון בפלטפורמה מעלה את הסיכויים שלך להגיע ולתפוס יותר משתמשי אינסטגרם .ניתן לפרסם סרטונים כפוסטים עם קידום אורגני, אינסטגרם לייב, סיפורי אינסטגרם ואפילו IGTV.
  • IGTV – אז IGTV היא פיצ’ר באינסטגרם, שדיברנו עליה כבר, אבל אני כן רוצה להתמקד פה לרגע. פלטפורמה של אינסטגרם המאפשרת יצירה של סרטונים ארוכים. דרך תוכניות בפלטפורמה תוכלו לעודד מעורבות של קהל היעד שלכם, לבצע שיתופי פעולה עם משפיעים, ולשפר את הקידום באינסטגרם שלכם. סרטים מומלצים בפלטפורמה:מדריכים, שאלות תשובות, מאחורי הקלעים של העסק, שידור חי מאירוע, תכניות אירוח
  • טוויטר – טוויטר צובר משיכה רבה בשנים האחרונות בישראל, וסרטונים שיווקיים הם כלי מעולה בטוויטר להגדלת עוקבים והנעה לפעולה. כמו הפלטפורמות המתחרות שלה, גם טוויטר מתחילה לאמץ יותר פורמטים של מולטימדיה כמו תמונות, gifs וכמובן סרטונים. , פרסום סרטונים בטוויטר יוצר פי 1.9 מועדפים. פירוש הדבר שתוכן הווידיאו הפך להיות טוב יותר מאשר הודעות טקסט ישנות.

כשבוחרים את הפלטפורמה או הפלטפורמות לשיווק, כדאי לחשוב גם על שיתופי פעולה עם יוצרי סרטונים עם קהל דומה לקהל שלכם. תחשבו על זה שאם אתם עושים קידום ממומן ביוטיוב, אתם תצטרכו לטרגט את התוכניות האלה בדיוק. אז למה לא פשוט ליצור איתם קשר ישירות? שימוש בערוצי וידאו חזקה גם תעזור לכם גם לחזק את הברנד שלכם ולהגדיל את המודעות אליו.

 

וידאו מותאם למובייל

אז אם אתם בתחום השיווק, אתם כבר יודעים על החשיבות של התאמת התוכן למובייל. אנשים נמצאים במובייל היום יותר זמן מכל מסך אחר והגישה לתוכן שנצפה במובייל צריכה להיו שונה. הסיפור שנעביר לגולש צריך לתפוס את תשומת הלב במהירות, הוידאו צריך להסתמך על ויזואליה, אתם רוצים צילום מקרוב של מי שמדבר, כדי שלא יהיה קטן מידי, אתם רוצים להשתמש בטקסטים שמופיעים בתורה מעניינת בתוכן וכד’.

כשעושים סרטון מתאם לוידאו, צריך לקחת בחשבון שאנשים צופים בסרטונים בצורה רטיקלית. היום ניתן בערכה להוציא את אותו סרטון בפורמט ורטיקלי ואנכי, אז כדאי לדבר עם עורך הוידאו שלכם לפני שאתם יוצאים לצילומים.

מה הסיפור שלכם?

הסרטונים שתעשו הם הזדמנות מעולה לספר את הסיפור של החברה. לא סתם המושג storytelling הפך לפופולארי כלכך בתחום השיווק. כולם אוהבים סיפורים ואנשים לא קונים מוצר, הם קונים סיפור. סיפורים טובים יחזקו את הקשר עם הלקוח, את המחוייבות שלו לתוכן שלכם ואת הרגש שלו לגבי המותג שלכם. השקיעו זמן בלתכנן את הסיפור של החברה או הארגון שלכם ותצרו קשר עמוק עם הצופים שלכם. 

זכרו שהסרטונים מייצגים את החברה לא רק בתוכן אלא גם בצורה ובפלטפורמות שתבחרו להציג את התוכן. כשאתם מתכננים את הסיפור מאחורי החברה, חשבו מה מייחד אתכם לעומת המתחרים. לאחר שעשיתם את זה תוכלו לשבת ולכתוב את הסיפור שלכם.  כל סיפור שיווקי צריך  להכיל את האלמנטים הבאים:

  • מטרה – סרטון לא יכול לעמוד בפני עצמו. הוא חייב להיות חלק מקמפיין וידאו גדול יותר וצריך להיות לו תפקיד ספציפי בהשגת מטרות הקמפיין
  • אותנטיות – כשאנחנו מדברים על וידאו ובעיר יוטיוב, אותנטיות חשובה מאוד. הגולשים יודעים לזהות זיוף בקלות מאוד. הימים של שחזור תכנים של אחרים נגמרו. אתם צריכים למצוא את הקול המיוחד שלכם ולהוציא אותו.
  • אמפתיה – אמפתיה זו הדרך ליצור קשר עמוק עם אחרים.
סיפור

מציאת רעיונות לסרטונים

 

זהו השלב שבו זורקים רעיונות לסרטונים. שיטה אחת שמומלץ להתחיל איתה היא לראות מה עובד באתר הכי טוב. נתחו את העמודים הפופולארים ומצאו כאלה שיהיה הגיוני להפוך לסרטונים.

 
 
כתיבת רעיונות על פתקים
 

 

ישנם גם כלים חינמיים כמו People Also Ask ,שנמצא בתוצאות החיפוש של גוגל (בעיקר כשהגדרות המנוע חיפוש על אנגלית) ויכול בהחלט לסייע בלהבין מה גולשים רוצים לדעת.  ככה זה נראה

אנשים שאלו גם על

כשאתם חושבים על רעיונות לסרטים, אתם צריכים קודם לחשוב על התשוקה של הקהל שלכם-מה הוא צריך ממש?- ומה אתם יכולים לתת. הדרך הכי טובה היא פשוט לדבר עם אנשים ובעיקר קבוצות ולברר איתם, את הפתרון שהם מחפשים בתחום שלכם ומה המחסום שמונע מהם להגיע אליו. המחקר הזה יכול להיעשות באמצעות סקרים, פוסטים ברשתות חברתיות, שיחות וכד’. כלי מעולה לבירור כזה הוא גם מחקר מילות מפתח. מי שמכיר קצת את תחום קידום האתרים מכיר את המושג הזה, אבל מחקר מילות מפתח יכול לשמש ליותר מרק למצוא ביטויים שכדאי לקדם. הוא עוזר להבין מה הקהל שלך באמת מחפש כשהוא נמצא בגוגל וביוטיוב (מחקר מילות המפתח צריך להיות מותאם לכל מנוע חיפוש) ועם מה הם צריכים להתמודד בדרך לפתרון.

אם תבצעו את המחקר בצורה הנכונה, תוכלו גם להבין בדיוק את כוונת המשתמש מאחורי הביטוי וככה לתת לו את הסרטון המתאים ביותר. 

יש לא מעט כלים שיכולים לעזור לכם במציאת מילות מפתח כמו:

  •  SEMrush
  • Ahrefs
  • Spyfu
  • Kparser
  • Serpstat 
 

עוד כלים חינמיים למציאת מילות מפתח ורעיונות לסרטונים הם:

  •  answerthepublic שאמנם עובד רק באנגלית אבל עדיין יכול לספק רעיונות מעולים לתכנים.
  • ו –Google Trends – שמאפשר לנו לראות טרנדים לפי תקופות, מדינות וכמובן מילות מפתח

דרך חינמית טובה במיוחד  למציאת רעיונות היא פשוט מהיומיום של התחום שלכם למשל:

  • כנסים ואירועים מיוחדים – יודעים על אירוע או כנס מיוחד שקשור לתחום שלכם? למה לא להגיע לשם עם מצלמה ומיקרופון ולצלם כמה סרטונים?
  • לענות על שאלות מהיומיום – שבו עם אנשי המכירות ושירות הלקוחות ומצא איתם את השאלות שנשאלות הכי הרבה – מהם תוכל להכין סרטון שאלות תשובות או לייצר תוכן סביב שאלה אחת שחוזרת הרבה.
  • סקרי לקוחות – לא חייבים לעשות סקר ענק. פעמים מספיק לשוחח עם הלקוחות ולוודא איתם מה באמת מעניין אותם לדעת, אילו התנגדויות היו להם לפני שהפכו ללקוחות שלכם, מה מונע מהם היום להתקדם אתכם יותר.
  • רעיונות מחוץ לתחום – מומלץ גם לחשוב על רעיונות שהם לא ממש התחום שלכם, אבל כן קשורים אליו בצורה עקיפה. המטרה היא ליצור תכנים שרחיבו את הידע של הקהל שלכם מעבר למה שהכרחי לדעת ובכך תזכו להראות את המומחיות שלכם יותר טוב.
  • עוד כלי מומלץ הוא TubeBuddy שבגרסה החינמית שלו מספק המון עזרה במציאת מילות מפתח ואני כותב עליו בפירוט במאמר על מחקר מילות מפתח

 

לאחר שבאמת הבנתם את הצורך של הקהל שלכם, עכשיו צריך למצוא את הדבר הזה שאתם מומחים בו שיכול לתרום לאותו צורך.

סינון ומיון הרעיונות

כשאתם עוברים על הרעיונות, נסו לנתח ע”פ תוצאות החיפוש את כדי להבין האם וידאו באמת יתאים פהחשבו בכנות, האם כל רעיון מתאים לפורמט של וידאו. בדר”כ וידאו יהיה מתאים כאשר רוצים להעביר רעיון מסובך, ליצור קשר אישי, לרגש.

בנוסף, תתחילו לחשוב על הפורמט וידאו המתאים לכל סרטון: אילו מהרעיונות אפשר להעביר בשידור לייב? איפה הכי נכון יהיה להפיץ כל סרט? לפייסבוק? אינסטגרם? יוטיוב? אולי בכלל באתר.

נסו לחשוב על הפורמט המתאים לכל רעיון. לסוג הסרטון יש משמעות רבה בקמפיין. כל סוג םונה לקהל הפוטנציאלי בשלבים אחרים של משפך במכירה ויתמכו לאורך כל הקמפיין במטרות העל שהצבנו בהתחלה.  אלו סוגי הסרטונים הנפוצים באסטרטגיות וידאו:

  • סרט מותג – brand video 
  • סרט ויראלי 
  • סרטי לימוד (How To)
  • סרטי Whiteboard 
  • הדגמת מוצר
  • explainer video
  • ראיון עם מומחה
  • סרטוני testimonial
  • סרטי events
  • סידרת אינטרנט או ולוג
 
כשאתם חושבים על הפורמט, נסו להיות כמה שיותר ספציפים. למשל “ראיון עם מומחה” או “הדגמת מוצר” אלה פורמטים שניתן להציג בהמון צורות. מה הצורה שאתם תציגו את הפורמטים האלה?
 
חשוב לזכור כשאתם בוחרים את הפורמטים שלכם הוא שהבסיס להצלחה ביוטיוב הוא עקביות לפני הכל. את התכנים שתצרו תהיו חייבים להעלות בתדירות גבוהה וקבועה (עדיף מינימום פעמיים בשבוע), לכן כשאתם בוחרים את הרעיונות לסרטונים תשאלו את עצמכם עד כמה אתם רוצים ללכת לצלם את זה? האם תצליחו להתמיד עם זה לאורך זמן? האם אתם מסוגלים לממן צילום קבוע של הסרטונים האלה?

לקבוע לו”ז לפרסום הסרטונים

חשוב מאוד להיות עקביים בהעלאת הסרטונים. הקהל מצפה לזה. לכן השתדלו להעלות את הסרטונים בימים ושעות קבועות. הכי טוב, זה לקבוע מראש איזה סרטון יעלה מתי. זה יעזור לכם לראות את התמונה המלאה של הקמפיין ולהיות יותר נינוחים בעת הפקת הסרטונים והעלאתם, כי תדעו בדיוק מה צריך לבוא ומתי. כשהסרטונים שלכם יהיו מסודרים בצורה ברורה מראש ויועלו בקביעות, זה יהיה משהו שהקהל ירגיש בו והם  ימשיכו לחזור אליכם. נסו לגלות מה השעה הכי טובה להעלאות סרטונים לקהל שלכם. 

כמובן שתמיד תוכלו לעדכן את הלו”ז של הקמפיין תוך כדי עבודה או אפילו להכניס קמפיינים חדשים במידת הצורך. חשוב לעדכן את הקהל בשינויים כאלה כשהם מתבצעים. 

תכננו מראש איך לקדם את הסרטונים

להפיק סרטונים איכותיים זה לא מספיק. אוקיינוס הוידאו שקיים ביוטיוב בפרט וברשת בכלל הוא עצום. השתמשו בטכניקות SEO המותאמות במיוחד לוידאו והפיצו בפלטפורמות רלוונטיות. מדובר פה בצעד שעלול להיות מאוד משמעותי להצלחת הקמפיין- ודאו שאתם מכוונים לביטויים הנכונים ומשתמשים בהם בצורה חכמה. שימוש נכון ב-SEO יכול לעזור לכם להגיע לקהל רחב יותר תוך כדי שאתם חוסכים בהוצאות. 

החליטו מראש גם כמה להשקיע בקידום ממומן. קידום ממומן יעזור להגיע לקהל רחב במהירות, יעודד אינטרקציה ויעודד עוד צפיות. גם פה חשוב לנהל זאת בצורה חכמה, עדי לא לאבד כסף מיותר. מומזמנים לקרוא את המאמר על פרסום ביוטיוב למידע נוסף.

להתכונן להפקה

כשאתם חושבים על הרעיונות אתם צריכים כבר לקחת בחשבון שיקולי הפקה והאם התקציב שלכם יאפשר את הרעיונות הספציפים שלכם. אתם לא חייבים להוציא המון כסף כדי להוציא סרטון מנצח. הרבה פעמים דווקא סרטונים דלי תקציב עובדים יותר טוב. מה שחשוב הוא לשדר אותנטיות והרבה פעמים תקציבים גדולים יכולים דווקאא לפגוע באותנטיות. בכל מקרה, ישנם דרכים לחסוך בעלויות הפקה כמו למשל צילום של כמה סרטונים באותו יום. ישנם גם עורכי וידאו שיעשו הנחה על עריכה של כמה סרטונים יחד לעומת כל סרטון בפרד. בכל השכרה של איש צוות נסו לברר מה ניתן לעשות כדי להוריד קצת את המחיר. אם זאת חשוב לזכור, שזול לפעמים עולה יותר. ואם בכל זאת אתם מעוניינים לצלם בעצמכם, אלה הפעולות העיקריות שתצטרכו לעשות:

  • לברר איזה ציוד אתם צריכים
  • לכתוב תסריט
  • לעשות תסריט צילומים וסטורי בורד
  • לאסוף צוות צילום מתאים
  • למצוא לוקיישנים מתאימים גם מבחינת מראה וגם מבחינת תאורה וסאונד
  • למצוא עורך וידאו
  • לקבוע מראש מי יאשר כל שלב לקראת מעבר לשלב הבא
  • לקבוע לוחות זמנים לכל שלב בהפקה 
 

להבנה יותר תהליך הפקת סרטונים מומלץ לקרוא את המאמר על שלבי הפקת סרטון

הגדילו ROI בעזרת בדיקות הביצועים

ROI הוא חישוב של ההחזר השקעה שלכם. כל ההפקה שתשקיעו בסרטון לא יהיו שווים כלום אם בסוף היא לא תחזיר את הכסץ ותביא רווחים. חשוב לבדוק לאורך כל הדרך את ביצועי הקמפיין ביוטיוב אנליטיקס ובגוגל אנליטיקס ולבצע תיקונים ע”פ המסקנות. שום אסטרטגיה שיווקית ושם הפקה מרהיבה לא שוות הרבה בלי פיקוח על הביצועים ותיקון בהתאם. אז לאחר שהתחלתם את הקמפיין, בדקו את כלי המעקב של כל פלטפורמה וודאו שאתם יודעים להשתמש בהם. אם הם לא מספקים את כל הצרכים שלכם, השתמשו בכלי חיצוני למדידה. היו מוכנים לשינויים במהלך הקמפיין בעקבות הביצועים. 

מה צריך לבדוק?

ישנם כמה מטריקות חשובות לבדיקה וזה בעקרון משתנה ע”פ המטרות שלכם. האלמנטים שבדר”כ נבדקים לצורך הבנת ה-ROI הם:

  • מעורבות
  • שיתופים ברשתות חברתיות
  • כמות צפיות
  • יחסי המרה 
  • תגובות

אלה האלמנטים העיקריים שמצריך להכיר כדי להבין אם הסרטונים שלכם בתכלס עובדים או לא. המטרה בבדיקת הביצועים היא להבין איפה בדיוק נמצאת הבעיה שלא מאפשרת לנו את ה-ROI הרצוי

 

יש עוד הרבה לדבר בנושא הזה, אבל בכללי צריך להבין שאתם צריכים לדעת האם אתם מושכים את הקהל הנכון? האם האופטימיזציה של הסרטונים טובה (האם אתם מופיעים בתוצאות חיפוש)? איך הקהל מגיב לסרטונים? האם התוכן שלנו מפעיל את הצופה ומעביר אותו לשלב הבא במשפך המכירה? האם התוכן זוכה לשיתופים? האם אתם מעוררים תגובות, מייצרים מנויים לערוץ היוטיוב?

6 טיפים לאסטרטגיית וידאו חזקה

אין ספק שמדובר בנושא שהוא מקצוע בפני עצמו שאפשר לדבר עליו ללא סוף. אז כדי לקצר את הדברים, הנה טיפים אחרונים שיעזרו לכם לקחת את האסטרטגיה שלכם רמה נוספת קדימה. 

  • השתמשו בפתיחים וסגירים קצרים וחזקים לכל הסרטונים.אפשר למצוא היום פלטפורמות המספקות תבניות מוכנות מראש או לפנות לעורכי וידאו המשתמשים בתבניות קבועות.
  • צור לו”ז לכל תוכן ולכל שלב ביצירת התוכן, החל מכתיבת התסריט ועד שלב העריכה והעלאת הסרטון. אם יש אפשרות לשלב כמה סרטונים ביום צילום אחד- מומלץ מאוד לעשות זאת. 
  • אם אתה מייצר סדרת אינטרנט או תכנית קבועה, עשה אותה בצורה שתוכל להתייחס לטרנדים משתנים בתחום בצורה טבעית ורלוונטית.
  • צור תוכן evergreen זהו תוכן שתמיד רלוונטי. 
  • חשוב על אפשרויות לשיתופי פעולה עם יוטיוברים ומשפיענים אחרים.
  • על כל סרטון שאתה מתכנן לצלם, שאל את עצמך, האם זה סרטון שאנשים ירצו לשתף?
  • כוונו לסרטונים ארוכים וחשבו כבר בשלב זה איך אתם מתכננים להשאיר את הגולשים יותר זמן בערוץ שלכם

לעזרה בתכנון אסטרטגיית התוכן שלכם, צרו קשר​

צרו קשר