קמפיין וידאו בפייסבוק או יוטיוב - מה עדיף?

המונופול של יוטיוב על תחום הוידאו נשבר, כששאר הרשתות החברתיות הבינו את הפוטנציאל שלו ולמרות שהיום יוטיוב עדיין מובילים בתחום, יש כמה פלטפורמות שנותנות מאבק לא רע בכלל כמו טיקטוק, IGTV, פייסבוק ואינסטגרם והרשימה רק גדלה עם הזמן. במאמר הזה נתמקד ביוטיוב ופייסבוק וננסה להבין איפה כדאי לנו להשקיע את קמפיין הוידאו שלנו.

יוטיוב הוא עדיין הפלטפורמה הכי גדולה לשיתוף של סרטוני וידאו ולא רק שזה מקום מעולה להנגיש את הסרטונים לקהל שלכם, יש סיכוי טוב שעם הסרטונים שתעלו ביוטיוב, תגיעו גם לגוגל. בכללי אפשר לטעון שהכח הגדול של פייסבוק הוא בהופעות. הוא יכול להגיע ליותר קהל ואפילו קהל רלוונטי (אם הגדרת נכון את הקהל שלך). 

facebook VS youtube

פרסום ביוטיוב דרך גוגל אדס יכולה להגיע לפחות אנשים. מצד שני, בפייסבוק אתה מגיע לקהל הפוטנציאלי לאו דווקא כשהם מחפשים אותך וביוטיוב אתה יכול להגיע  אליהם בעקבות חיפושים שלהם בגוגל או יוטיוב. מה שהופך את פייסבוק לחזק ברמת ההופעות ואת גוגל אדס לחזק ברמת ההקלקות. בעיה נוספת היא שכאשר תעלו את הסרטון שלכם ביוטיוב ותנסו להפיץ אותו דרך פייסבוק ע”י הדבקת קישור, פייסבוק הרבה פעמים לא יכניסו את תמונת ה-thumbnail או שהיא תהיה קטנה נורא ויש הטוענים שגם ההפצה של הפוסט תיפגע ע”י פייסבוק, שבעקרון לא אוהבים קישורים שמוציאים את הקהל החוצה.  כמובן, שכשאתה שם קישור לסרטון במקום את הסרטון עצמו, אתה מפספס גם את ההזדמנות של ניגון אוטומאטי, שעושה עבודה טובה בלמשוך צפיות.

 

לפני שמחליטים לפרסם סרטונים דרך יוטיוב וגוגל אדס חשוב לשאול את עצמכם את השאלות הבאות:

  1. האם הקהל שלי צופה בסרטונים? אם לא (למרות שלפי הסטיסטיקות זה לא הכי הגיוני), אז אולי זה לא יהיה הכי חכם להשתמש בסרטונים כדי להגיע אליהם.
  2. האם אני מסוגל.ת לייצר סרטון שיתפוס את הקהל ויחזיק אותו עד הקריאה לפעולה?

משפך המכירה

בכל קמפיין שיווקי, הדבר הראשון שיש להסתכל עליו הוא על משפך המכירה של השירות/מוצר (על משפך המכירה אפשר לקרוא במאמר על יצירת אסטרטגיית תוכן וידאו). קביעת השלב במשפך המכירה אליו אתם רוצים לפנות, ישפיע מאוד על הפלטפורמה השיווקית שתבחרו לפרסם בה.

פייסבוק למשל מצטיינים מאוד בפרסום עבור שלב המודעות במשפך. רשתות חברתיות הן כלי המשמש את הגולשים להתעניין ולשתף סרטונים בנושאים שמעניינים אותם, לכן בפייסבוק הסרטים שלנו יהיו גם כאלה שיותר יפנו לרגש – כדי לעודד שיתוף. זו גם הסיבה שפייסבוק מצטיינים יותר בשיווק מסוג B2C (מהעסק ללקוח).

costumer journey

בשיווק עבור תחתית המשפך, כלומר שיווק המכוון לשלב הקנייה, יוטיוב לוקחים. בגלל זה הם יותר מתאימים לשיווק B2B, שם נהוג להתמקד בקהל, אשר מחפש כבר את הפתרון הספציפי לבעיה שלו. קידום ביוטיוב דרך אדוורדס, אמנם יכול להיות קצת יקר, אבל הוא מעולה, כי אתם תגיעו לקהל הנכון בדיוק כשהם מחפשים את הפתרון שאתם מציעים וזה יכול להיות שווה הרבה.

בפייסבוק המצב שונה – אמנם האלגוריתם של פייסבוק מאפשר להגיע לקהל מדוייק (בתנאי שהגדרת לו קהל מדוייק כמובן), אבל לא בהכרח כשהם זקוקים לשירות/מוצר שלכם. 

קמפיין וידאו למוצרים נישתיים

פייסבוק עושים עבודה טובה כל עוד הגדרתם לו קהל יעד רחב ואיכותי. כשאתם מוכרים שירותים או מוצרים נישתיים ואז קהל היעד שלכם הוא די מוגבל ואז פייסבוק היא לא הפלטפורמה המומלצת. ככל שתגבילו את קהל היעד יותר, כך תקשו על מערכת האלגוריתם של פייסבוק. אז אם ה- ROI חשוב לכם, במקרה של פרסום מוצריפ ושירותים נישתיים, מומלץ להשתמש ביוטיוב וגוגל אדז.

קמפיין וידאו למוצרים יקרים

גולשים נוטים להקליק יותר על פרסומות בפסייבוק, אבל לרוב זה יותר מתוך החלטה אימפולסיבית מאשר החלטה מחושבת. אני מזכיר שוב- בקמפיין בפייסבוק, גולשים לא נחשפים למוצר שלכם דווקא כשהם מחפשים אותו. הם מקליקים על המודעה יותר כדי להתעניין במה שאתה מוכר וכל עוד הם נחשפים למוצרים לא יקרים במיוחד, שמתאימים לחשיבה אימפולסיבית, זה יכול לעבוד, אבל במקרה של מוצרי יקרים זה יכול להוות בעיה.

במקרה של פרסום סרטונים ביוטיוב, הגולשים מגיעים אליהם רק אם חיפשו פתרון לבעיה והפתרון שלכם הוא המתאים. אז אם ביצעת מחקר מילות מפתח מדוייק, יש יותר סכוי להשיג המרות מהקלקות. 

אירועים משני חיים

יכולות הטרגוט הגבוהים של פייסבוק כוללים גם קהל אשר עברו אירוע ששינה את חייהם (או עומדים לעבור אירוע כזה), לכן אם הטרגוט שלכם הוא קהל אשר מתחיל דרך חיים חדשה, למשל זוגות מאורסים לקראת חתונה, הורים חדשים, משבר גיל ה-40 וכו’.פרסום בפייסבוק יכול לעשות עבודה טובה, כי אלה מצבים שכל הזמן נמצאים בתודעה של הלקוח הפוטנציאלי שלכם ולכן תמיד יהיה מתאים לפנות אליו. 

התעשייה

מרכיב חשוב נוסף בקבלת ההחלטה על פלטפורמת השיווק היא התעשייה שלכם. אם אתם נמצאים בשוק תחרותי, ייתכן שגם מילות המפתח שתכוונו אליהם יהיו יקרים מאוד. אם אתם עובדים עם תקציב נמוך אולי עדיף לפנות לפייסבוק, שם התחרות היא נמוכה יותר. אבל חשוב תמיד לשים לב, האם סוג הקהל שאתם מכוונים אליו נמצא שם. להשיג מחיר נמוך על כל הקלקה, זו לא הבעיה, הבעיה היא שההקלקות האלה ייצרו לידים והמרות.

חשוב לזכור גם שפרסום קמפיין וידאו בפייסבוק יכול להיות זול יותר ברמת ה-CPC (מחיר להקלקה), אבל הרבה פעמים זול יותר אומר קהל פחות איכותי. פרסום ביוטיוב מאפשר טרגוט יותר קרוב לכוונת המשתמש, ולכן יכול להביא קהל יותר איכותי.  מצד שני, בגלל CPC נמוך בפייסבוק, ייתכן שגם המחיר לכל ליד או המרה יהיה זול יותר ובסופו של דבר מה שחשוב זה לא רק אחוז ההמרות, אלא כמה עלתה לך כל המרה. 

לסיכום

אז כשאתם בוחרים את הפלטפורמה השיווקית שלכם, חשוב להתייחס לכל הפרמטרים שסקרנו פה ובעיקר לתעשייה שלכם.אני מעריך שההצעה הכי טובה תהיה לקדם את הסרטונים בשתי הפלטפורמות. אני אישית מעדיף להתחיל עם 90 אחוז השקעה ביוטיוב וגוגל אדס ו-10 אחוז בפייסבוק ואז להתאים את ההשקעה לפי המחיר לכל ליד, אבל כמו שראיתם פה, קשה לייצר נוסחה אחת שמתאימה לכולם. כדי לקבל החלטה מושכלת שווה קודם כל לבצע מחקר מילים מעמיק, אשר יעזור להבין מה המטרות שאתם שואפים להשיג מהקמפיין ולדעת מראש כמה אתם יכולים להשקיע ברמת התקציב.

רוצים לדעת עוד?

צרו קשר